Fasilitas baru Astra UD Trucks Makassar kini hadir dengan layanan bengkel resmi —yang sebelumnya belum tersedia— untuk mendukung perawatan armada pelanggan dengan lebih cepat dan tepat.
Fasilitas ini juga dilengkapi gudang suku cadang resmi yang lebih besar. Ada juga layanan UD Mobile Service untuk menjangkau pelanggan di berbagai lokasi operasional.
Selain itu, ruang pelatihan mekanik, dan ruang tunggu yang nyaman untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Astra UD Trucks juga mendukung pelanggan dengan solusi digital melalui My UD Fleet, platform telematika resmi UD Trucks yang terbaik dan terlengkap di kelasnya.
My UD Fleet membantu pelanggan memantau dan mengelola armada secara real-time untuk meningkatkan efisiensi, mengendalikan biaya operasional, dan meminimalkan downtime.
Platform ini dilengkapi 10 fitur unggulan: Track & Trace untuk memantau posisi truk, UD Proactive Support untuk dukungan proaktif perbaikan.
Ada juga fitur Fuel Utilization untuk memonitor konsumsi bahan bakar, Fuel Loss Alert untuk mendeteksi kehilangan bahan bakar.
Fitur lainnya, Geofencing untuk mengatur batas wilayah operasional, Driving Behavior untuk menilai cara mengemudi, dan Mobile Application untuk akses lebih mudah.