TULUNGAGUNG (Possore.id) — Di tengah kekhawatiran terhadap ekonomi global yang terjadi di sepanjang tahun 2023, nyatanya perkembangan pada sektor logistik tidak ikut terpengaruh.
Semua berjalan “biasa-biasa” saja seolah tidak terpengaruh oleh gempuran kondisi dunia yang sedang tidak baik-baik saja.
Terbukti sektor logistik menjadi salah satu sektor yang cukup berkontribusi positif bagi perkembangan bisnis dan ekonomi di Indonesia.
Perkembangan e- commerce yang begitu cepat dan pertumbuhan UKM yang memanfaatkan penjualan secara online menjadi faktor pendukung mengapa sektor logistik mengalami pertumbuhan yang cukup pesat.
Asosiasi Logistik Indonesia mencatat bisnis logistik pada 2023 bertumbuh di angka 5% hingga 8%. Sementara itu, Kadin Indonesia melihat pasar logistik Indonesia tumbuh sekitar 7,9%.
Faktor lainnya adalah tren yang ada saat ini seperti basis pengiriman barang yang langsung ke konsumen atau masyarakat (C to C) yang juga meningkat. Bisa dibilang industri di bidang jasa pengiriman cerah di tahun 2023.
Hal ini didukung oleh pertumbuhan UMKM yang memakai jasa logistik untuk mengirimkan barangnya ke konsumennya.
Sebagaimana diketahui setiap perusahaan ekspedisi berusaha menggandeng pelaku UKM yang menjalankan bisnis online. Mereka menawarkan berbagai fasilitas dan tarif yang bersaing.
Maraknya bisnis online tidak bisa lepas dari peran jasa ekspedisi yang bertugas mengantarkan barang dari penjual ke pembeli.
Untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan layanan antar barang, HJeX (Harapan Jaya Ekspres) pun berkomitmen memberikan layanan pengiriman paket yang semakin mudah. Mulai dengan estimasi waktu 1 hari sampai dengan tarif ongkir yang ekonomis.
Iwan Sugianto, Manager Operasional HJeX, menyampaikan, HJeX menghadirkan layanan door to door. Yaitu layanan pick up dan pengiriman paket sampai alamat. Tidak perlu khawatir dengan tarif. Harga tarif tetap ekonomis dengan estimasi 1 hari sampai.
“Kami berharap dengan hadirnya layanan ini dapat mempermudah para pelanggan yang memiliki mobilitas tinggi bisa dengan mudah menggunakan layanan pengiriman HJeX,” katanya.
Ia menjelaskan layanan door to door bisa diakses dengan mudah menggunakan aplikasi HJeX Retail yang bisa di download di Play Store maupun App Store. Ini adalah salah satu kemudahan dan inovasi yang terus dioptimalkan perusahaan.
HJex berkomitmen untuk terus mendukung mobilitas dan perkembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia, dengan menyediakan jasa pengiriman yang mudah, cepat dan murah.
Iwan Sugianto menambahkan, pihaknya telah memiliki ribuan mitra pengiriman yang berasal dari pengusaha UMKM yang bergerak dari berbagai bidang jual beli online dan distributor besar. Sebut saja usaha frozen food, distributor baju, distributor parfum dan banyak lagi
Menurutnya, selain tarif yang ekonomis, estimasi pengiriman yang hanya 1 hari , adalah faktor penting bagi kepuasan mitra dan pelanggannya untuk terus menggunakan layanan pengiriman HJeX. Tanpa perlu takut barang yang dikirim rusak atau basi.
Pihaknya tidak ingin pelanggan menghadapi permasalahan dalam pengiriman barang. Terlebih jika waktu pengiriman yang lama atau tidak sesuai estimasi, kondisi barang yang rusak, atau bahkan hilang alias tidak sampai di tangan konsumen. Wajar jika konsumen mengeluhkan hal ini karena bisa merugikan banyak pihak.
“Karena itu, kami terus membangun kerja sama agar dapat memberikan rantai kontribusi positif bagi HJeX dan pelanggan. Kami juga fokus menggarap segmen UMKM lewat berbagai pengembangan bisnis, serta inovasi dan program,” ujarnya.
Dikatakan, kinerja positif perusahaan tidak terlepas dari kolaborasi berkelanjutan dengan mitra agen di seluruh Indonesia. Karena itu, pihaknya akan terus melakukan pengembangan mitra agen terus dilakukan untuk meningkatkan aksesibilitas layanan.
“Fokus pada peningkatan jumlah mitra agen juga merupakan realisasi komitmen kami dalam mendukung pertumbuhan UMKM dan seller di seluruh daerah di Indonesia,” tambahnya.
HJeX sendiri merupakan anak perusahaan dari PT. Harapan Jaya Prima yang bergerak di bidang Jasa Pengiriman Barang dan berkantor pusat di Tulungagung, Jawa Timur.